Cuéntanos, ¿cuál es tu formación y trayectoria profesional hasta el momento?
Mi formación comienza estudiando Graduado Social en la universidad de Las Palmas y aunque desde muy joven he tenido negocios (importación de música, tienda de discos, discotecas), fue tras la universidad cuando me dediqué al mundo de los negocios, siempre con mi hermano Carlos como socio.
¿Cómo conocisteis la compañía RE/MAX? ¿Qué diferencias encontraste que te hicieron optar por ella y no por otra franquicia inmobiliaria?
En realidad, el primero que entró en contacto con RE/MAX fue mi hermano Carlos. Él estaba interesado en montar una franquicia inmobiliaria. Tuvo reuniones con todas las franquicias.
En un principio iba a ser un negocio para él, ya que nosotros éramos socios en una empresa dedicada a la gestión de discotecas, restaurantes y organización de conciertos; sin embargo al volver de una reunión donde le explicaron el modelo de negocio de RE/MAX, me llamó para que dejara lo que estaba haciendo y me reuniera con él. Entonces me pidió que reconsiderase el iniciar este nuevo negocio juntos. Yo no tenía ninguna idea del negocio inmobiliario, no sabía ni lo que era el Euribor. Lo vi tan ilusionado y con tanta seguridad que le dije que cerrara una reunión en Madrid a la cual asistiría con él. En Madrid tuvimos una reunión con Javier Sierra; nos explicó cómo funcionaba el negocio en Estados Unidos y me encantó su visión del negocio: me había convencido. En esa reunión Javier me habló de un joven franquiciado que había en Las Palmas, Alfredo Sosa, al cual yo ya conocía porque era cliente mío en una tienda de discos que yo regentaba además de ser primo de uno de mis mejores amigos, sin embargo, le había perdido la pista en los últimos años y no sabía a qué se dedicaba. Según terminé la reunión con Javier, localicé el teléfono de Alfredo y cerré una cita. Si aún me quedaba alguna duda de si entrar en RE/MAX o no, con Alfredo esa duda desapareció. Él, junto con Alejandro Zwanck, me contagiaron su entusiasmo y me ofrecían todo su apoyo. A partir de ahí abrimos la primera oficina en Telde, y antes de un año ya teníamos la oficina de Las Palmas en marcha.
¿Qué es lo que más te gusta del modelo de negocio RE/MAX?
Lo que más me gusta de este modelo de negocio frente a otros es precisamente el tener asociados, el poder guiarlos, acompañarlos y apoyarlos en sus carreras, poder crecer juntos como hemos hecho hasta el día de hoy, porque puedo decir que casi he aprendido yo más de ellos que ellos de mí. Darles la oportunidad de tener su propio negocio, de que lleguen lo lejos que quieran llegar, de que tengan la vida que quieran tener, de disfrutar con su trabajo tanto como disfruto yo.
El trabajo de agencia inmobiliaria es muy complejo, pero también muy gratificante, pues ayudas a muchas personas a encontrar algo tan importante como su hogar. ¿Recuerdas alguna operación especialmente emotiva?
Operaciones emotivas hay muchas, la mayoría, pero para mí no son las operaciones en sí lo más importante. Permíteme que te cambie el enunciado de la pregunta “¿Qué es lo más emotivo de tu trabajo?” Lo más emotivo de mi trabajo es ver el desarrollo de los agentes asociados que con su esfuerzo, compromiso y formación consiguen sus propias metas. Te voy a hablar de dos personas entre las muchas de las que me puedo sentir orgulloso.
Cuando Amalia fue a su primera entrevista de reclutamiento, era un día lluvioso, no tenía coche y tuvo que ir en guagua. Lo primero que le dijo a Carlos antes de que este pudiera abrir la boca fue “soy mujer, tengo más de 45 años, extranjera, sin coche y sin teléfono móvil, por favor no me haga perder el tiempo si no está interesado”. Después de esa reunión, mucha formación, compromiso, dedicación y trabajo duro, Amalia actualmente es un referente en el sector inmobiliario en Gran Canaria, y no por estar en los primeros puestos del ranking a nivel nacional, que también, sino por su compromiso y su buen hacer.
La otra persona es Rosa Delia. Entró un día por casualidad en nuestra oficina de Mesa y López, con un currículo en la mano, después de diez años sin haber trabajado y con un niño pequeño al que tenía que dedicar sus tardes, con lo que su intención era buscar un trabajo de cuatro horas… al poco tiempo era la primera en llegar a la oficina y la última en marcharse, hacía visitas los fines de semana, se compró un ordenador para poder trabajar desde casa por las noches, hacía todos los cursos que la oficina le ofrecía. Muy pronto destacó por su gran empatía con los clientes, les daba seguridad y confianza. Es de las agentes más premiadas, de las agentes más referidas, de las agentes más comprometidas. Trabaja mucho y muy duro, cree en lo que hace, le apasiona. Como ella misma dice, “este es el trabajo de mi vida”
Tu apuesta por RE/MAX es total, y ya cuentas con 3 oficinas, además 3 de las más grandes de España, con un importantísimo número de agentes. ¿Cuáles crees que son las claves de tu éxito?
La clave del éxito es poner el alma en lo que hago, me apasiona mi trabajo y eso se contagia. Trabajo mucho y muy duro, me comprometo al 100% con mis asociados y saben que mi teléfono siempre está operativo, saben que me pueden llamar incluso un domingo a mediodía y saben que les voy a contestar la llamada porque ellos también están comprometidos al 100%. No conozco otra manera de hacerlo. El único momento en que soy capaz de desconectar realmente es durante mi retiro anual a La Graciosa, mi paraíso particular, donde el móvil no tiene sitio durante el día entre los aparejos de pesca, sólo le echo un vistazo por la noche.
¿Cómo conocisteis la compañía RE/MAX? ¿Qué diferencias encontraste que te hicieron optar por ella y no por otra franquicia inmobiliaria?
En realidad, el primero que entró en contacto con RE/MAX fue mi hermano Carlos. Él estaba interesado en montar una franquicia inmobiliaria. Tuvo reuniones con todas las franquicias.
En un principio iba a ser un negocio para él, ya que nosotros éramos socios en una empresa dedicada a la gestión de discotecas, restaurantes y organización de conciertos; sin embargo al volver de una reunión donde le explicaron el modelo de negocio de RE/MAX, me llamó para que dejara lo que estaba haciendo y me reuniera con él. Entonces me pidió que reconsiderase el iniciar este nuevo negocio juntos. Yo no tenía ninguna idea del negocio inmobiliario, no sabía ni lo que era el Euribor. Lo vi tan ilusionado y con tanta seguridad que le dije que cerrara una reunión en Madrid a la cual asistiría con él. En Madrid tuvimos una reunión con Javier Sierra; nos explicó cómo funcionaba el negocio en Estados Unidos y me encantó su visión del negocio: me había convencido. En esa reunión Javier me habló de un joven franquiciado que había en Las Palmas, Alfredo Sosa, al cual yo ya conocía porque era cliente mío en una tienda de discos que yo regentaba además de ser primo de uno de mis mejores amigos, sin embargo, le había perdido la pista en los últimos años y no sabía a qué se dedicaba. Según terminé la reunión con Javier, localicé el teléfono de Alfredo y cerré una cita. Si aún me quedaba alguna duda de si entrar en RE/MAX o no, con Alfredo esa duda desapareció. Él, junto con Alejandro Zwanck, me contagiaron su entusiasmo y me ofrecían todo su apoyo. A partir de ahí abrimos la primera oficina en Telde, y antes de un año ya teníamos la oficina de Las Palmas en marcha.
¿Qué es lo que más te gusta del modelo de negocio RE/MAX?
Lo que más me gusta de este modelo de negocio frente a otros es precisamente el tener asociados, el poder guiarlos, acompañarlos y apoyarlos en sus carreras, poder crecer juntos como hemos hecho hasta el día de hoy, porque puedo decir que casi he aprendido yo más de ellos que ellos de mí. Darles la oportunidad de tener su propio negocio, de que lleguen lo lejos que quieran llegar, de que tengan la vida que quieran tener, de disfrutar con su trabajo tanto como disfruto yo.
El trabajo de agencia inmobiliaria es muy complejo, pero también muy gratificante, pues ayudas a muchas personas a encontrar algo tan importante como su hogar. ¿Recuerdas alguna operación especialmente emotiva?
Cuando Amalia fue a su primera entrevista de reclutamiento, era un día lluvioso, no tenía coche y tuvo que ir en guagua. Lo primero que le dijo a Carlos antes de que este pudiera abrir la boca fue “soy mujer, tengo más de 45 años, extranjera, sin coche y sin teléfono móvil, por favor no me haga perder el tiempo si no está interesado”. Después de esa reunión, mucha formación, compromiso, dedicación y trabajo duro, Amalia actualmente es un referente en el sector inmobiliario en Gran Canaria, y no por estar en los primeros puestos del ranking a nivel nacional, que también, sino por su compromiso y su buen hacer.
La otra persona es Rosa Delia. Entró un día por casualidad en nuestra oficina de Mesa y López, con un currículo en la mano, después de diez años sin haber trabajado y con un niño pequeño al que tenía que dedicar sus tardes, con lo que su intención era buscar un trabajo de cuatro horas… al poco tiempo era la primera en llegar a la oficina y la última en marcharse, hacía visitas los fines de semana, se compró un ordenador para poder trabajar desde casa por las noches, hacía todos los cursos que la oficina le ofrecía. Muy pronto destacó por su gran empatía con los clientes, les daba seguridad y confianza. Es de las agentes más premiadas, de las agentes más referidas, de las agentes más comprometidas. Trabaja mucho y muy duro, cree en lo que hace, le apasiona. Como ella misma dice, “este es el trabajo de mi vida”
Tu apuesta por RE/MAX es total, y ya cuentas con 3 oficinas, además 3 de las más grandes de España, con un importantísimo número de agentes. ¿Cuáles crees que son las claves de tu éxito?
La clave del éxito es poner el alma en lo que hago, me apasiona mi trabajo y eso se contagia. Trabajo mucho y muy duro, me comprometo al 100% con mis asociados y saben que mi teléfono siempre está operativo, saben que me pueden llamar incluso un domingo a mediodía y saben que les voy a contestar la llamada porque ellos también están comprometidos al 100%. No conozco otra manera de hacerlo. El único momento en que soy capaz de desconectar realmente es durante mi retiro anual a La Graciosa, mi paraíso particular, donde el móvil no tiene sitio durante el día entre los aparejos de pesca, sólo le echo un vistazo por la noche.
RE/MAX Grupo Arcoiris celebra este año su 10º Aniversario ¿Cómo ves la evolución en esta década? Nuestra evolución en estos diez años ha sido mucho mayor de lo que soñaba. En lo personal puedo decir que en estos diez años he conocido gente con unos valores y una generosidad fantásticos, que me he rodeado de gente que me ha hecho crecer y que me hace sentir bien cada día. En lo profesional me siento muy orgulloso de tener tres oficinas con más de 150 asociados, entre los que se encuentran algunos de los mejores de España. Estoy orgulloso de cada uno de ellos, de los premios recibidos, de los logros conseguidos, de formar parte de sus proyectos de vida, de haber encontrado nuevos amigos entre ellos.En estos diez años, cada año ha sido mejor que el anterior, cada año hemos realizado más transacciones que el anterior, cada año hemos ayudado a más familias que el anterior. Es muy gratificante.
¿Cuántos agentes han logrado emprender una carrera profesional con RE/MAX Grupo Arcoiris en el conjunto de tus tres oficinas? ¿Por qué recomendarías a alguien que se convirtiera en agente de RE/MAX Grupo Arcoiris?
Actualmente tenemos 151 asociados entre las tres oficinas, y esperamos tener 200 de aquí a final de año. El mercado inmobiliario está en un momento fantástico. La apertura de crédito por parte de las entidades bancarias, la reducción del stock de viviendas, el comienzo de la mejora económica del país y lo que en mi opinión es más importante, la profesionalización del mercado, donde el consumidor sabe que con un agente inmobiliario el proceso de compra o venta es mucho más cómodo y seguro.
El modelo de negocio RE/MAX es bueno, nuestro código ético es excelente y en mis oficinas ofrecemos apoyo incondicional a cualquier nuevo asociado que quiera emprender su negocio con nosotros. Tras una formación básica de dos semanas, el nuevo asociado es tutelado por un asociado veterano, acompañándolo en su día a día y enseñándolo sobre el terreno, cómo hacer una buena presentación de captación, como entregar y defender una valoración, cómo hacer una visita de venta y un cierre. En un par de semanas el nuevo asociado ya tiene seguridad suficiente en sí mismo como para empezar a moverse sólo, eso sí, siempre contará con el apoyo de su tutor si lo necesita, o de cualquier otro asociado, porque en mis oficinas se respira un ambiente muy familiar y muy colaborativo. Mis asociados, sobre todo los veteranos, tienen muy claro que cuantos más seamos, más captaciones, más ventas y más profesionalizamos el sector, por eso se prestan a ayudar a los nuevos asociados
¿Cuántos agentes han logrado emprender una carrera profesional con RE/MAX Grupo Arcoiris en el conjunto de tus tres oficinas? ¿Por qué recomendarías a alguien que se convirtiera en agente de RE/MAX Grupo Arcoiris?
Actualmente tenemos 151 asociados entre las tres oficinas, y esperamos tener 200 de aquí a final de año. El mercado inmobiliario está en un momento fantástico. La apertura de crédito por parte de las entidades bancarias, la reducción del stock de viviendas, el comienzo de la mejora económica del país y lo que en mi opinión es más importante, la profesionalización del mercado, donde el consumidor sabe que con un agente inmobiliario el proceso de compra o venta es mucho más cómodo y seguro.
El modelo de negocio RE/MAX es bueno, nuestro código ético es excelente y en mis oficinas ofrecemos apoyo incondicional a cualquier nuevo asociado que quiera emprender su negocio con nosotros. Tras una formación básica de dos semanas, el nuevo asociado es tutelado por un asociado veterano, acompañándolo en su día a día y enseñándolo sobre el terreno, cómo hacer una buena presentación de captación, como entregar y defender una valoración, cómo hacer una visita de venta y un cierre. En un par de semanas el nuevo asociado ya tiene seguridad suficiente en sí mismo como para empezar a moverse sólo, eso sí, siempre contará con el apoyo de su tutor si lo necesita, o de cualquier otro asociado, porque en mis oficinas se respira un ambiente muy familiar y muy colaborativo. Mis asociados, sobre todo los veteranos, tienen muy claro que cuantos más seamos, más captaciones, más ventas y más profesionalizamos el sector, por eso se prestan a ayudar a los nuevos asociados
¿Cómo analizas el momento actual del mercado inmobiliario? ¿Cómo crees que va
evolucionar?
El mercado inmobiliario está en un momento fantástico. La apertura de crédito por parte de las entidades bancarias, la reducción del stock de viviendas, el comienzo de la mejora económica del país y lo que en mi opinión es más importante, la profesionalización del mercado, donde el consumidor sabe que con un agente inmobiliario el proceso de compra o venta es mucho más cómodo y seguro.
¿Cuáles son las previsiones de futuro para RE/MAX Grupo Arcoiris? Previsiones de futuro para RE/MAX Grupo Arcoiris: realizar 1400 transacciones en el 2016.
Si al igual que Rafael, quieres adquirir una franquicia inmobiliaria de éxito, visita nuestra web www.franquiciaremax.es
El mercado inmobiliario está en un momento fantástico. La apertura de crédito por parte de las entidades bancarias, la reducción del stock de viviendas, el comienzo de la mejora económica del país y lo que en mi opinión es más importante, la profesionalización del mercado, donde el consumidor sabe que con un agente inmobiliario el proceso de compra o venta es mucho más cómodo y seguro.
¿Cuáles son las previsiones de futuro para RE/MAX Grupo Arcoiris? Previsiones de futuro para RE/MAX Grupo Arcoiris: realizar 1400 transacciones en el 2016.
Si al igual que Rafael, quieres adquirir una franquicia inmobiliaria de éxito, visita nuestra web www.franquiciaremax.es
Rafael Bello
Broker RE/MAX Grupo Arcoiris
No hay comentarios:
Publicar un comentario